Xerox a lansat cea de-a şasea ediţie a raportului „Global Citizenship” pe anul 2011, care ilustrează modul în care inovaţia continuă sprijină soluţiile companiei pentru protecţia mediului, ce au la bază conceptul numit „triple bottom line”: binele clienţilor, binele companiei şi binele planetei.
Pentru clienţi, Xerox şi-a direcţionat cercetarea în tehnologie, pentru a-i ajuta pe aceştia să îşi reducă amprenta de carbon, prin servicii de management al documentelor, prin reducerea consumului de hârtie, prin digitizarea documentelor, arhivare şi indexare.
Cu ajutorul tehnologiei pe bază de cerneală solidă, care presupune mai puţine deşeuri (tonere şi ambalaje), Xerox şi-a redus emisiile cu efect de seră în proporţie de 31%, faţă de nivelul din 2002. Acesta a fost rezultatul îmbunătăţirii eficienţei energetice a noilor tehnologii şi al metodelor riguroase de management al energiei. Pentru planetă, Xerox gestionează sisteme automate de taxare precum E-Zpass, pentru a ajuta municipalităţile din lumea întreagă să diminueze congestionarea traficului şi alte efecte asupra aglomeraţiei de pe artere.
„Noul Xerox este mai bine poziţionat şi capabil să ajute companiile să lase planeta într-o stare mai bună decât am găsit-o şi să construiască organizaţii sustenabile pe viitor. Noi definim serviciile noastre astfel încât clienţii noştri să economisească bani, să-şi crească productivitatea, să-şi îmbunătăţească serviciile de customer care, să reducă consumul de energie, să folosească mai puţină hârtie şi să ştie că folosesc cele mai bune soluţii”, a afirmat Ursula Burns, preşedinte şi CEO Xerox.
Raportul Global Citizenship este organizat în patru secţiuni, care urmăresc eforturile Xerox în materie de cetăţenie globală: sprijinirea clientului, îmbunătăţirea locului de muncă, conservarea planetei şi dezvoltarea comunităţii.
• Sprijinirea clientului - Xerox a obţinut timp de cinci ani consecutiv certificarea Technology Service & Support (CTSS) - Service şi Asistenţă Tehnologică, de la J.D.Power and Associates.
• Îmbunătăţirea locului de muncă – asigurând un loc de muncă divers şi corect pentru toţi angajaţii, Xerox a dezvoltat canale inovatoare de feedback al acestora, incluzând cercetarea Voice of the Employee Survey, realizată în 37 de ţări.
• Conservarea planetei - pe lângă reducerea emisiilor de gaze, compania a redus consumul de apă cu peste 40 de milioane de litri anual, la nivel mondial.
• Dezvoltarea comunităţii – de-a lungul timpului, programul Xerox, Community Involvement (Implicarea în Comunitate) a finanţat peste 18.000 de proiecte, susţinute de 400.000 de angajaţi.
În septembrie, angajamentul Xerox pentru inovaţie sustenabilă a fost recunoscut prin includerea în indexul Dow Jones Sustainability North America (DJSI North America). Clasamentul identifică liderii în sustenabilitate şi oferă investitorilor o cale de a urma companiile care adoptă/îmbrăţişează valorile ecologice şi sociale.
Sursa stire:
Xerox România
